Доставка и оплата, возврат

Доставка по России

Отправляем заказы по всей России.

Быстрые доставки курьерской службой СДЭК, транспортной компанией ПЭК, и конечно же почтой России!
Отправка заказов по России только по 100% предоплате.

Оплата

Оплату принимаем всевозможными способами.
Сбербанк онлайн, банковская карта.
Выбирайте любой удобный способ.


Самовывоз и доставка по городу

1. Возможен самовывоз из нашего магазина в г.Тамбов
С понедельника по субботу с 11.00 до 19.00 (бронь на неоплаченный заказ - 3 дня)
2. Курьерская доставка по г. Тамбов. Только в пределах города и весом до 9кг.
Если ваш заказ на сумму от 1000 руб доставка с 30.03.2020 по 5.04.2020 бесплатная

Как оформить доставку:

1. Заполняем данные для доставки:
- имя и фамилия
- электронный адрес
- телефон
- полный адрес получателя (улица, номер дома и номер квартиры, если есть)
- город выбираем из списка


ВАЖНО! Для отображения способа доставки "Почта России" необходимо указать свой индекс, если индекс не указали, то будут предложены варианты СДЭК и ПЭК


2. Нажимаем продолжить и выбираем удобный способ доставки.
Расчет стоимости и срока доставки вашего заказа производится в режиме реального времени на странице оформления заказа. (стоимость доставки зависит от веса и пункта получения)


3. Нажимаем продолжить и выбираем удобный способ оплаты.

Если вы планируете забрать заказ из магазина в течении 3х дней после оформления, то выбирайте закладку "Бронировать"
Если вы получаете заказ почтой, СДЭК или ПЭК то выбираем удобный вариант оплаты.

Нажимаем на кнопку "Разместить заказ"*

После оформления и оплаты заказа, вы получите оповещение на электронный адрес*

Отправка оплаченных заказов, осуществляется, каждый понедельник и четверг*

ВОЗВРАТ

Некачественный товар всегда оперативно обменивается или производится возврат денежных средств.
Качественные товары обмену и возврату не подлежат .
Возврату и обмену не подлежит товар, поврежденный по вине перевозчика - Почты России и транспортных компаний. За их действия мы ответственности не несем.

Для возврата денежных средств за некачественный товар, покупателю необходимо прислать нам фото товара. В течении 2-х рабочих дней покупатель получит ответ о рассмотрении претензии. При положительном решении покупатель отправляет нам товар наложенным платежом, и мы делаем возврат денежных средств как только получим посылку.

Если вы отменили оплаченный заказ, возврат средств может быть произведен на Ваш на банковскую карту или счет - в зависимости от изначального способа оплаты.
Возврат будет произведен в течении 7 рабочих дней после получения письма.

При этом необходимо учитывать, что полная сумма будет возвращена только в случае, если заказ не был отгружен. Если же ваш заказ уже находился в курьерской службе, то при возврате из стоимости заказа будет удержана стоимость доставки до вашего пункта и обратно.